Пользовательское соглашение

Используя Сайт (включая просмотр страниц, отправку заявок, обращение по контактам, указанным на Сайте), Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.

1. Термины и определения

1.1. Администрация Сайта (далее — «Администрация»)

Индивидуальный предприниматель Родименков Вадим Геннадьевич (ИП Родименков Вадим Геннадьевич), осуществляющий управление Сайтом и предоставление доступа к его сервисам.

1.2. Пользователь

Дееспособное физическое лицо либо представитель юридического лица/ИП, использующее Сайт.

1.3. Контент

Тексты, изображения, графические элементы, структура и дизайн, программный код, базы данных и иные материалы, размещённые на Сайте.

1.4. Сервисы Сайта

Функциональные возможности Сайта, включая формы обратной связи/заявки, консультации, подбор вариантов складского хранения/складских операторов, а также материалы справочного характера.

1.5. Заявка

Обращение Пользователя, направленное через Сайт и/или по контактам, указанным на Сайте (например: запрос подбора склада, уточнение условий, запрос коммерческих предложений, обратный звонок).

1.6. Партнёры

Третьи лица (включая владельцев складских помещений, 3PL/фулфилмент-операторов и иных поставщиков логистических услуг), которым Администрация может передать данные Заявки в объёме, необходимом для расчёта условий и подготовки предложений.

1.7. Коммерческое предложение (далее — «КП»)

Предложение Партнёра и/или Администрации, содержащее условия предоставления услуг складского хранения/логистики (стоимость, сроки, доступность, перечень операций и иные условия), сформированное на основании данных Заявки.

2. Общие положения

2.1. Назначение Сайта

Сайт предназначен для предоставления информации о сервисе подбора складского хранения/складских операторов, а также для направления Заявок и обращений в адрес Администрации.

2.2. Справочный характер информации

Информация на Сайте (описания, схемы работы, перечни услуг, примеры, отзывы, ответы на вопросы) носит справочный и информационный характер. Конкретные условия по Заявке определяются по результатам уточнения исходных данных и получения КП от Партнёров.

2.3. Отсутствие публичной оферты

Материалы и сведения на Сайте не являются публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, если прямо не указано иное. Направление Пользователем Заявки не означает автоматического заключения договора.

2.4. Изменение Сайта и Соглашения

Администрация вправе изменять содержание Сайта и условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.

2.5. Связь и уведомления

Администрация вправе связываться с Пользователем по контактам, указанным в Заявке, исключительно по вопросам, связанным с обработкой Заявки, уточнением данных и направлением результатов подбора/КП.

3. Порядок оказания сервиса и использование Сайта

3.1. Суть сервиса

Администрация принимает Заявку, уточняет исходные параметры, осуществляет подбор подходящих вариантов и, при необходимости, направляет данные Заявки Партнёрам для расчёта условий и подготовки КП.

3.2. Бесплатность для Пользователя

Если на Сайте заявлено, что сервис бесплатен для клиента, это означает, что Пользователь не оплачивает услуги Администрации за сам факт подбора. При этом услуги Партнёров (хранение, обработка, логистика и т.п.) оплачиваются Пользователем напрямую Партнёру на условиях соответствующего договора/КП.

3.3. Уточнение данных

Для корректного подбора Администрация может запросить дополнительные сведения, включая (но не ограничиваясь): номенклатуру товара, температурный режим, требования к хранению и обработке, объёмы/паллета-места/габариты, оборачиваемость, сезонность, географию поставок/отгрузок, требования к IT-интеграции, сроки запуска, необходимые операции.

3.4. Результаты подбора

Результаты подбора и полученные КП являются предварительными до финального согласования условий между Пользователем и соответствующим Партнёром (либо Администрацией, если применимо).

3.5. Ограничение доступа

Администрация вправе временно ограничивать доступ к Сайту и/или отдельным сервисам (технические работы, нагрузка, безопасность), а также вводить технические ограничения (лимиты запросов, анти-бот механизмы) для стабильной работы Сайта.

4. Запрещённые действия на Сайте

4.1. Нарушения правил общения и злоупотребления

• использовать ненормативную лексику, оскорбления, угрозы, разжигание ненависти и иные формы агрессивного поведения;
• отправлять спам, флуд, повторяющиеся сообщения, массовые запросы, намеренно засоряющие каналы связи;
• намеренно предоставлять заведомо ложные сведения, направлять «псевдозаявки» без цели получения услуги/подбора.

4.2. Нарушения безопасности и попытки взлома

• пытаться получить несанкционированный доступ к Сайту, его административным разделам, базам данных, API, конфигурациям;
• обходить ограничения/защиты (лимиты частоты, CAPTCHA, анти-бот механизмы и т.п.);
• внедрять вредоносный код, отправлять вредоносные ссылки, эксплойты, осуществлять сканирование уязвимостей, DoS/DDoS, brute-force;
• осуществлять реверс-инжиниринг, декомпиляцию или вмешательство в программный код Сайта, кроме случаев, прямо разрешённых законом.

4.3. Персональные данные и конфиденциальная информация

• передавать персональные данные третьих лиц без законных оснований и/или согласия таких лиц;
• передавать сведения, составляющие коммерческую/служебную тайну или иные конфиденциальные данные, раскрытие которых Пользователь не вправе осуществлять;
• передавать платёжные данные в небезопасном виде: полный номер банковской карты, CVC/CVV, пароли, одноразовые коды подтверждения, данные доступа к аккаунтам.

4.4. Противоправное использование

• использовать Сайт для действий, нарушающих законодательство РФ и/или права третьих лиц;
• размещать материалы, распространение которых ограничено или запрещено законом.

5. Последствия нарушений и меры реагирования

5.1. Меры Администрации

При выявлении нарушений настоящего Соглашения Администрация вправе по своему усмотрению и без предварительного уведомления:

• ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сайту и/или отдельным сервисам (в том числе по IP-адресу/устройству);
• приостановить обработку Заявок, отказать в консультации до устранения нарушений;
• применить технические меры защиты (rate-limit, фильтрация, блокировки, анти-бот механизмы);
• зафиксировать технические данные и обстоятельства нарушения (включая логи) в объёме, необходимом для обеспечения безопасности и защиты прав.

5.2. Передача сведений уполномоченным органам

В случаях, когда действия Пользователя содержат признаки правонарушения или создают угрозу безопасности Сайта, Администрация вправе обратиться в уполномоченные государственные органы и/или к провайдерам/хостинг-площадкам, а также передать сведения в объёме, предусмотренном законодательством РФ.

5.3. Убытки

Если вследствие нарушений Пользователя Администрации причинены убытки (включая расходы на восстановление работоспособности Сайта и устранение последствий атак), Администрация вправе требовать их возмещения в порядке, установленном законодательством РФ.

6. Заявки, подбор и ответственность за исходные данные

6.1. Направление Заявки

Пользователь может направить Заявку через формы Сайта и/или по контактам, указанным на Сайте.

6.2. Достоверность данных

Пользователь несёт ответственность за полноту и достоверность исходных данных, предоставленных для подбора (включая параметры товара, требования к режимам хранения, объёмы, локации, сроки запуска и т.п.).

6.3. Предварительный характер результатов

Результаты подбора и предложенные варианты/КП являются предварительными до финального согласования условий с Партнёром и/или заключения договора.

7. Информация об услугах Партнёров: стоимость, доступность, сроки

7.1. Источник и актуальность условий

Стоимость, доступность мощностей, сроки запуска, перечень операций и иные условия предоставляются Партнёрами и могут изменяться. Администрация не гарантирует неизменность условий до момента их фиксации в договоре между Пользователем и Партнёром.

7.2. Окончательное согласование

Окончательные условия оказания услуг складского хранения/логистики согласуются Пользователем непосредственно с Партнёром (либо с Администрацией, если Администрация выступает стороной договора в конкретном кейсе, что должно быть явно указано).

8. Персональные данные и коммуникации

8.1. Обработка персональных данных

Направляя Заявку и/или обращаясь по контактам Администрации, Пользователь предоставляет данные и соглашается на их обработку в целях обработки обращения/Заявки, обратной связи, подбора вариантов и направления КП.

8.2. Передача данных Партнёрам

Пользователь понимает и соглашается, что для подготовки КП Администрация может передать данные Заявки Партнёрам в объёме, необходимом для расчёта условий. Передача осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

8.3. Логи и безопасность

Администрация может вести журналы технических событий (логи), включая сведения о времени обращения, технических параметрах, IP-адресе и иные данные в объёме, необходимом для обеспечения безопасности и стабильной работы Сайта.

8.4. Политика конфиденциальности

Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте, и законодательством РФ.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Права на Контент

Исключительные права на Контент Сайта принадлежат Администрации и/или иным правообладателям.

9.2. Запрет на копирование

Копирование, распространение и иное использование Контента без согласия правообладателя запрещено, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

10. Ограничение ответственности

10.1. Принцип «как есть»

Сайт и сервисы предоставляются «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта, отсутствие технических сбоев и соответствие Сайта субъективным ожиданиям Пользователя.

10.2. Ограничения

Администрация не несёт ответственности за:

• решения Пользователя, принятые без финальной проверки условий и без заключения договора с Партнёром;
• убытки вследствие предоставления Пользователем недостоверных/неполных исходных данных;
• действия и предложения Партнёров, а также исполнение ими обязательств по договорам с Пользователем;
• действия третьих лиц (операторы связи, хостинг-провайдеры, сервисы доставки сообщений, мессенджеры и т.п.);
• временную недоступность Сайта по причинам, не зависящим от Администрации.

10.3. Ответственность Пользователя

Пользователь несёт ответственность за содержание и законность передаваемой им информации, включая персональные данные, а также обязуется соблюдать требования законодательства РФ.

11. Разрешение споров

11.1. Досудебный порядок

Споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров и претензионного порядка. Претензии направляются по контактам Администрации, указанным на Сайте.

11.2. Судебный порядок

При недостижении соглашения спор рассматривается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

12. Заключительные положения

12.1. Срок действия

Соглашение действует бессрочно до замены новой редакцией.

12.2. Частичная недействительность

Недействительность отдельного положения не влияет на действительность остальных положений Соглашения.

12.3. Контакты

Контакты Администрации размещены на Сайте. Актуальная версия Соглашения публикуется на Сайте.

Реквизиты и контакты Администрации Сайта WREA

Администрация сайта WREA: ИП Родименков Вадим Геннадьевич

• ОГРНИП: 320508100325748
• ИНН: 502105164998
• Дата регистрации: 5 октября 2020 г.
• Регистратор: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №23 по Московской области
• Дата постановки на учёт: 23 августа 2021 г.
• Наименование налогового органа: Межрайонная инспекция ФНС России №11 по Московской области
• ОКПО: 2003151680
• ОКАТО: 46484000000
• ОКТМО: 46784000001

Виды деятельности (ОКВЭД):

• Основной: 68.31 — Деятельность агентств недвижимости за вознаграждение или на договорной основе
• Дополнительный: 68.31.1 — Предоставление посреднических услуг при купле-продаже недвижимого имущества за вознаграждение или на договорной основе
• Дополнительный: 68.31.12 — Предоставление посреднических услуг при купле-продаже нежилого недвижимого имущества за вознаграждение или на договорной основе
• Дополнительный: 68.31.2 — Предоставление посреднических услуг по аренде недвижимого имущества за вознаграждение или на договорной основе

Контакты:

• E-mail: info@wrea.ru
• Телефон: +7 (926) 265-80-38